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Achtung vor Betrug beim Gebrauchtwagenkauf

Schützen Sie sich vor betrügerischen Aktivitäten und gefälschten Verkaufsangeboten.

Aktuell verzeichnen Behörden eine Zunahme von Betrugsversuchen, bei denen Täter im Namen von Mercedes-Benz oder autorisierten Partnern agieren. Dabei werden meist per E-Mail gefälschte Angebotskataloge, Kaufverträge und Rechnungen versendet. Bitte beachten Sie: Die in diesen Angeboten genannten Fahrzeuge existieren oft gar nicht. Das Ziel der Betrüger ist es, Sie zu Zahlungen für nicht existierende Gebrauchtwagen zu bewegen.
 

Wie gehen die Betrüger vor?

Um Vertrauen zu gewinnen, nutzen die Täter ein Design, das dem offiziellen Markenauftritt stark ähnelt.

  • Gefälschte Identitäten: Es werden E-Mail-Adressen verwendet, die offiziell klingen, oder es wird Bezug auf reale Standorte und echte Ansprechpartner von Niederlassungen genommen.
  • Lockangebote: Fahrzeuge werden oft zu besonders attraktiven Preisen angeboten, um Interesse zu wecken.
  • Anonymität: Teilweise werden auch frei erfundene Firmennamen genutzt.

Beispiele für bekannte betrügerische E-Mail-Adressen:

Sollten Sie Post von einer dieser Adressen erhalten, ist höchste Vorsicht geboten:

  • vertrieb@mercedesbenz-fahrzeuge.com
  • info@mercedes-benzag.de
  • schmitz@my-mercedes.de
  • tillmann@daimler-stuttgart.de
  • info@mercedes-benz-group.ag
  • tillmann@daimler-benz-jahreswagen.de

So erkennen Sie die Betrugsmasche (Warnsignale)

Achten Sie beim Fahrzeugkauf unbedingt auf die folgenden Anzeichen:

  • Unrealistische Preise: Das Angebot ist deutlich günstiger als vergleichbare Fahrzeuge auf dem Markt.
  • Verdächtige Absender: Die E-Mail-Adressen täuschen nur vor, zu Mercedes-Benz oder einem Partner zu gehören.
  • Vorauszahlung gefordert: Sie werden aufgefordert zu zahlen, noch bevor Sie das Auto besichtigen konnten oder die Echtheit des Angebots geklärt ist.
  • Ungewöhnliche Zahlungswege: Zahlungen sollen an Privatpersonen oder auf Auslandskonten geleistet werden.
  • Zahlungsnachweise: Die Täter verlangen vorab einen Beleg über die Durchführung der Überweisung.

Ihre Checkliste für einen sicheren Autokauf

1. Keine Vorauszahlung ohne Besichtigung: Leisten Sie niemals Zahlungen, bevor Sie das Fahrzeug persönlich gesehen und das Angebot zweifelsfrei geprüft haben.

2. Händler verifizieren: Prüfen Sie über die offizielle Mercedes-Benz Standortsuche, ob es sich um einen autorisierten Partner handelt.

3. Kontakt abbrechen: Bei begründeten Zweifeln beenden Sie die Kommunikation sofort.

4. Polizei informieren: Wenn Sie vermuten, Opfer eines Betrugsversuchs geworden zu sein, erstatten Sie Anzeige.

Haben Sie Zweifel an einem Angebot? Kontaktieren Sie Mercedes-Benz direkt!

Wenn Sie unsicher sind, ob ein Angebot echt ist, halten Sie Rücksprache mit Mercedes-Benz oder den offiziellen Stellen, bevor Sie Daten weitergeben oder Geld überweisen:

Customer Assistance Center (Hotline)Global Cyber Security Team

Weiterführende Details und die Original-Warnmeldung finden Sie direkt auf der offiziellen Webseite der Mercedes-Benz AG: Betrug beim Gebrauchtwagenkauf | Mercedes-Benz

Offizielle Presseinformation